Поширені запитання про оренду авто

Послуги оренди автомобілів у Польщі користуються великим попитом як серед приватних осіб, так і серед компаній. Це зручна можливість за доступну ціну отримати авто, яке відповідає будь-яким потребам - від поїздки у новому місті до використання як підмінного транспорту під час ремонту власної машини чи участі у важливій діловій зустрічі на престижному автомобілі. Для бізнесу оренда також є оптимальним рішенням, особливо коли компанія ще не сформувала власний автопарк.

Нижче ми зібрали найпоширеніші запитання клієнтів.

Корисно знати
Загальні питання

Які вимоги до орендарів?

Автомобілі економ, середнього, бізнес класу та SUV доступні з 21 року. Для кабріолетів і преміум-класу мінімальний вік – 23 роки.

Які способи оплати?

Оплата здійснюється банківським переказом, картками Mastercard / VISA / American Express або готівкою.

Які документи потрібні?

Водійське посвідчення та документ, що посвідчує особу (паспорт або ID-картка).

Де можна користуватись авто?

На території Польщі. Виїзд за кордон можливий лише з письмового дозволу прокатної компанії.

Чи застраховані автомобілі?

Так, усі авто застраховані (OC + AC). Додаткова послуга «Суперстрахування» дозволяє звести відповідальність до нуля.

Яка сума застави?

Залежить від моделі авто. Вноситься під час підписання договору і повертається після здачі автомобіля. При готівковій оплаті – відразу, при безготівковій – на рахунок.

Які ліміти пробігу?

У тарифі Base діє ліміт 250 км на добу, а за перевищення стягується доплата. У тарифі Prime пробіг необмежений.

Чи можливий трансфер у місті?

Так, за додаткову оплату: 15 EUR у робочий час і 25 EUR поза робочими годинами.

Чи можна здати авто в іншому місті?

Так, але з доплатою, яка залежить від відстані.

Як забронювати авто?

На сайті або телефоном.

Чи можна використовувати як таксі?

Ні, це заборонено.

Чи потрібно мити авто перед поверненням?

Ні, але при сильному забрудненні застава може бути утримана до перевірки після мийки.

Що робити у випадку ДТП?

Негайно повідомити компанію. Відповідальність обмежується сумою застави.

Що, якщо авто зламається?

Компанія надає техдопомогу або авто заміни того ж чи вищого класу.

Чи є підтримка 24/7?

Так, клієнтська підтримка доступна цілодобово.

Чи можна передати авто іншій особі?

Так, якщо її внесено до договору. Додаткових водіїв можна вписати безкоштовно.

Які обмеження у використанні?

Заборонено палити, використовувати авто як таксі, брати участь у перегонах чи порушувати ПДР.

Чи повертається передоплата?

Передоплата у 15 EUR не повертається. В інших випадках повернення може тривати 14–30 робочих днів.
Задавайте питання в TelegramЗадавайте питання в ViberЗадавайте питання в WhatsAppЗадавайте питання в Instagram